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晋升办事大众对劲度 皋兰县主动鞭策政务办事“好差评”

2022-10-20 10:24:07 智能朗读:

“你们这里办局势度愈来愈好了,我不晓得在那里打印无房产证明,你们的事情职员主动带领我打印,必须给个好评。”这是李密斯在皋兰县政务办事年夜厅一楼不动产登记窗口办理契税时说的话。

据体味,为营建杰出的政务办事环境,拓展便民利民办事渠道,皋兰县政务年夜厅在办事窗口设置评价器进行“一事一评”“一次一评”,还经由过程政务办事网、手机短信、二维码、挪动端、定见箱、赞扬热线等渠道,对办事内容、办事流程、办事效力、办局势度等进行全方位、多维度评价。建立了差评回访机制,对“差评”问题展开查询拜访措置,摆设专人予以回应、立行立改。自“好差评”事情展开以来,皋兰县企业及大众主动评价次数累计达8万余条,差评整改率为100%。

“好差评”事情如同优化营商环境的一剂良药,使企业大众监督政务办事更加便利有效,“主人翁”职位获得充分尊敬和保护,让政务办事事情有态度、有温度、有速率、更有对劲度,真正让前来办事的大众高兴而来,对劲而归。

兰州日报社全媒体记者 程珊珊

来源: 兰州日报

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